市中区国税局打造“一流服务”优化营商环境

市中区国税局多措并举优化税收营商环境,提高税收征管和纳税服务水平,提高纳税人满意度,增强纳税人获得感。4月份,区局“非接触式”服务量占业务总量达到75%以上。
一是简化办税流程,降低办税成本。“最多跑一次”清单内的办税事项,在资料齐全的情况下即可当场办理。推行注销业务差异化处理,实行简易注销“一次性办结”。从今年5月起取消企业所得税优惠备案环节,备案资料改为纳税人留存备查。
二是国地税密切合作,避免“两头跑”。区局启用10个联合办税窗口,互设4个专业化窗口,完成软件硬件搭建工作,一举实现“一厅通办”第三层级要求,避免纳税人多头跑,为优化营商环境起到积极推动作用。
三是推行自助办税,提高办税效率。通过增加办税大厅自助办税电脑,引导纳税人网上办税。同时加强与服务单位合作,由服务商每天安排专人入驻大厅,及时解决技术问题,指导纳税人网上办税。
四是实行信用激励,引导诚信纳税。市中区国税局、地税局联合邮政公司为a级纳税人免运费送发票,同时a级纳税人可以一次性按需领用3个月发票,b级纳税人可以一次性按需领用2个月发票。对于a级和b级纳税人,发票增量在合理范围内当场办结。

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