市商务局持续推进商贸行业窗口单位文明创建工作
为推动全市文明城市创建工作深入持久开展，进一步提高我市窗口行业文明服务质量和水平，根据市文明办、市文行办工作部署，结合全市创建省级卫生城市活动，市商务局对全市重点商贸行业窗口单位开展文明创建工作检查，针对存在的问题，督促窗口单位积极制定整改方案，确保各窗口单位文明创建工作思想不放松、行动不懈怠、标准不降低。
针对当前部分商超存在的诚信公益广告缺失、公益广告张贴位置不明显、投诉意见簿不完整、志愿者服务台空缺、部分公益广告内容没有及时更新等问题，下一步，市商务局将积极采取措施，一是召开商贸行业窗口单位文明创建工作会议，要求各窗口单位进一步提高政治站位，对文明创建工作继续给予高度重视；二是督促各商超在综合服务台及进口处、电梯处等显著位置，张贴诚信内容公益广告及行业服务承诺等内容广告；三是完善志愿者服务台及投诉意见簿内容，及时妥善处理好顾客反映问题，做到“事事有回音、件件有着落”；四是更新部分公益广告内容，增加“积极争创省级卫生城市”公益广告。
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针对当前部分商超存在的诚信公益广告缺失、公益广告张贴位置不明显、投诉意见簿不完整、志愿者服务台空缺、部分公益广告内容没有及时更新等问题，下一步，市商务局将积极采取措施，一是召开商贸行业窗口单位文明创建工作会议，要求各窗口单位进一步提高政治站位，对文明创建工作继续给予高度重视；二是督促各商超在综合服务台及进口处、电梯处等显著位置，张贴诚信内容公益广告及行业服务承诺等内容广告；三是完善志愿者服务台及投诉意见簿内容，及时妥善处理好顾客反映问题，做到“事事有回音、件件有着落”；四是更新部分公益广告内容，增加“积极争创省级卫生城市”公益广告。
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