“零距离”体验 新税务获点赞

“业务整合后，只需一个窗口就可以办理，省时、省力、省心，方便多了。”8月28日，正在山海天税务局观摩办税操作流程的李女士表示。
当天，山海天税务局开展了“零距离”一日体验活动，邀请10名纳税人走进办税大厅，在现场感受新税务带来的新服务、新变化。走进办税服务厅，纳税人通过担任导税员、观摩办税操作流程、体验预约办税及无纸化办税等，“零距离”体验了新税务、新服务。
站在导税岗的位置上体验完办税流程后，王女士对税务人的工作有了不一样的感受：“在这里站一天，解答纳税人的各类涉税疑问，包括原来国税地税所有的业务，没有过硬的业务素质可真不行。”
“合出‘新速度’，改出‘新效能’。”这是山海天纳税人对税改后山海天“新税务”的一致评价。下一步，山海天税务局将继续全身心投入到这场利国、利民、利企、利税的改革之中，并以此次机构改革为契机，进一步深化税务“放管服”改革，下大力气破解纳税人办税“痛点”“堵点”问题，持续优化山海天税收营商环境，切实增强纳税人和缴费人的获得感。(通讯员 丁明美)

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