古都文化旅游新定位 寻求文旅产品营销新思路

全媒体记者 闫漫
一个城市的文化底蕴决定了当地旅游业发展的文化定位，如何运用好古都文化、找准城市定位，对于开封来说尤为重要。国内的旅游界专家纷纷表示，大众旅游观念的改变决定了旅游业已经正式进入4.0时代，旅游产品应该具有“文科融合、业态整合、产品复合”三大特征，如何寻求文旅产品营销的新思路显得尤为重要。
河南大学教授程遂营表示，随着城市旅游消费的日常化和多元化，追求重游率越来越困难，游客的选择也变了很多，因此单纯地依靠新奇特吸引游客的持续性减弱，游客的一分钟热度特征十分明显。与此同时，旅游的物质载体对体验正向作用减弱，负向作用加强；旅游服务体验的强调主体化，文化产异化和个性化，重要性增强。
因此，文化旅游需求该如何演化，才能成为古都打造旅游产业的基础？程遂营建议，
古都、古城文化旅游创意是推陈出新还是无中生有，由城市的文化基础所决定。不论是国外的迪斯尼乐园的诞生、葡萄牙小镇的瓷器工艺品，还是国内的安阳的文字博物馆、无锡的三国城与水浒城、郑州的黄帝拜祖大典等，这些城市在研究游客客源、了解游客需求方面都下足了功夫，让游客留了下来。
文化内容决定旅游的品质，最有影响力的文化内容，是一个旅游景区的核心竞争率。在开封的清明上河园景区，景区的文化内容和表现形式的高度统一，令白天游客的转化率高达7%。近段时间兴起的沉浸式体验，则是该景区推陈出新不断创新的营销模式。沉浸式体验调动了游客的所有感官进行体验，成全了游客的自我表达。
当旅游从1.0时代进入到4.0时代和大数据时代，想通过一个活动进行旅游产品的营销是不可能的。这不仅需要营销的基本创意落在景区的内容上，让内容成为景区核心文化的表达，最后才能落脚在游客的口碑上。
在“文旅+ip”的发展时代，发展的好的景区拥有别人不可复制的核心，这些景区复制的是核心文化内容，因此，在一个地区内发展文化旅游就要以创意为王，差异化发展，让创意变成效益。
如今的旅游业发展从点到线，从线到面，形成了智能化、全域化的生活空间。当文旅产品变得越来越丰富的时候，如何完善文旅产品十分重要，景区的站位和眼界应该更宽更广。文旅产品大营销要从产品策划入手，文旅产品开发不能一成不变，对产业链进一步完善，制定不同的营销策略，通过不断地变化吸引人气。同时，要对文旅产品进行评估，重新找准定位，对产品进行提升，营销策略也变得多种多样，可以是高度匹配的全产业链策略、高中低档品的纵向策略，也可以是多样化产品混搭、长期和短期相结合、企业经营目标为导向的主导、新产品开发策略。
城市是文化的载体，古都有着得天独厚的文化资源，如何挖掘和运用好这些资源成为摆在开封的重要课题。

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