陆丰市国税局推动纳税服务再优化


汕尾新闻网(通讯员 项传清)陆丰市国税局高度重视办税服务工作,不断完善服务功能,拓宽服务方式,延伸服务内容,推动办税服务再优化。
陆丰市国税局想纳税人所想,积极构建以纳税人需求为导向的纳税服务新模式,严格落实首问责任制,定期开展纳税人满意度调查,邀请陆丰市人大代表、政协委员担任特邀监察员,加强对干部职工的监督,借助社会力量促进纳税服务工作规范化。
陆丰市国税局推行“互联网+税务”,在办税服务厅张贴指示标语,温馨引导纳税人充分利用电子税务局和自助终端办理业务,推广“陆丰税务”微信平台,打造集“自助办税”、“微信办税”、“网上办税”为一体的“智慧税务”,节约办税时间和办税成本。
陆丰市国税局、地税局定期召开联席工作会议,商讨合作重点、难点,在税收宣传、政策执行、信息传递、办税服务、税收征管等方面建立了长效的合作机制。双方进一步整合国地税服务资源,联合开展税法宣传,联合开展纳税人培训,国地税互派干部挂职、办税厅互设人员岗位,不断优化纳税服务,推动服务深度融合,提升纳税人满意度。

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