“博爱商城”投用一周年，对接物品3.5万件，1.6万市民受益
中山日报3月7日讯 由市民政局、市慈善总会共同搭建的“博爱商城”（网址：http://chari－ty.zs－news.cn/），自去年3月7日投入使用以来，一年来，商城共收到972名爱心人士捐赠 35474 件爱心物品， 总价值832705.62元，1.6万市民受益。市慈善总会副会长、秘书长罗东接受采访时表示，运营好爱心平台需有新思考，新一年将按照微心愿等形式，精准对接爱心物资，打造零库存、低库存的“博爱商城”。
2月26日，南区志远社工通过微心愿调查，了解到该区的李婆婆需要多功能置物架、白色小板鞋等物品后，在商城的爱心货架上下了单。李婆婆现年63周岁，因积劳成疾而患高血压及颈椎病，长期服药。有一名重度残疾的女儿，体弱多病，无生活自理能力。下单后，配送志愿者将定期接收这些订单，义务配送。
除了社工对接，在博爱商城网站的需求留言墙上，还有不少居民的需求留言。最新一条留言是1月底的，留言说“我是火炬区联富社区的陈婆婆，今年74岁。身体状况较差，腰椎关节经常疼痛，不能长时间蹲或坐；家里的卫生间都是蹲厕又离案主房间较远，只能在房间里放一个胶桶解决上厕问题，但长期蹲坐对腰椎不好。希望能有一张坐便椅，解决上厕难问题。”该留言发出来不久，就被管理员马上处理，安排志愿者前往配送。
罗东表示，经过一年的探索，“博爱商城”通过微心愿等项目打造了高效率的供需对接模式。一是通过社工整理微心愿并定期通过微信公布，一般2-3天就能筹集到爱心物资；二是爱心企业大批量捐赠前，往往由“博爱商城”的驻站社工联系24镇区的社工机构，明晰困难居民是否有此类物品的需求才接受捐赠，打造低库存的博爱商城。“一般慈善机构为提高效率，降低管理成本，只接受资金捐赠。为打通人、财、物的捐赠平台，让爱心精准落地，我们去年打造了博爱商城。一年来爱心踊跃。”罗东表示。
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