9月19日上午,广州市发展改革委组织召开《广州市餐饮业价格行为规则》(下称《规则》)宣讲会,各区发展改革局、广州地区餐饮行业协会、广州地区酒店行业协会以及我市部分知名餐饮企业参加了会议。会上,我委对《规则》制定的必要性,外地的相关做法,制定依据、亮点和重点内容逐条进行了解读。
据了解,我市的饮食文化闻名于世,更有“食在广州”之美誉,餐饮业是广州市的招牌,但近年来餐饮业价格标价行为导致的消费投诉有所抬头,给我市带来一定程度的负面影响;同时,互联网餐饮模式下订餐消费者与经营者信息沟通不畅,导致经营者利用一些不规范的标价行为误导消费者的现象也时有发生。
为此,我委制定《规则》,以规范我市餐饮业的价格行为,引导和促进餐饮业健康有序发展,保护消费者的合法权益。
中秋、国庆假期双节将至,节前我委将在全市组织开展餐饮企业价格行为专项检查,重点检查经营者是否按规定明码标价,经营者开展促销活动是否明示促销原因、促销方式、促销规则、促销期限、促销商品和服务的范围以及相关限制性条件等内容,结算时经营者是否向消费者提供消费结算清单,经营者是否在标价之外加价出售商品或提供服务,或收取任何未予标明的费用,经营者是否存在价格欺诈等不正当价格行为。
此次专项检查将督促各餐饮业经营者贯彻落实《规则》,有利于净化我市餐饮消费环境,维护全市餐饮行业市场价格秩序,防止不明码标价、价格欺诈等不正当价格行为的发生。
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