按照市委市政府关于推进“只跑一次”改革的总体安排和部署,市财政局围绕提高认识、简化流程、优化服务,精准发力,改革成效初显。
一、突出一个“高”字,严把思想认识关。认识到位重视程度才能高。目前在全省范围内推进的“只跑一次”改革是党中央“四个全面”战略布局之一全面深化改革的一部分,与接下来进行的“机构改革”遥相呼应。为此,局党组先后召开多次党组会、局务会专题研究学习“只跑一次”改革相关会议精神和要求,局主要领导要求全局广大干部职工要站在讲政治的高度去对待去落实好“只跑一次”改革相关工作。通过学习动员,明确了改革目标、分工责任和具体措施,确定牵头主管领导和科室部门职责,全局干部职工统一了思想,提高了认识,凝聚了共识。
二、强化一个“实”字,严把流程再造关。出实招儿才能有实效。按照全市“只跑一次”改革工作的统一部署,局党组对审批事项取消了层层签字等环节,授权审批办直接办理审批事项,保证“只跑一次”审批事项的顺利进行;要求各职能科室重新梳理各项审批事项,对申请代理记账资格审查、政府集中采购中的公开招标确认、一般增值税退税、核发《吉林省行政事业性收费票据领购》、行政事业单位开立银行账户审批、财政退库事项审批6项改革事项进行流程再造,将原即办件、限时办结审批事项全部纳入即时办结,大力推行即来即办,节省了申请人办事时间,提供了高效的行政审批服务。审批办将“只跑一次”审批事项全部纳入市政务服务中心办理,对所有审批项目实行“六公开”,即公开审批项目名称、办理依据、办理条件、申报材料、办理程序、审批流程图。让办事人员一目了然,有效地规范了行政审批行为。目前,财政局共梳理涉及改革事项8项,其中7项实现“只跑一次”,1项实现“零上门”。在市“跑改办”年中考评中,财政局取得了满分的好成绩,全市获此殊荣的单位只有7家。
三、围绕一个“优”字,严把服务质量关。为社会提供优质服务是我们的宗旨。坚持换角度着眼,做到换位思考,从服务对象的立场、评价、感受来查找改革的焦点、堵点、难点、热点。为保证效果,局主要领导带领分管领导亲自到服务窗口体验群众办事流程,现场指导,立行立改。坚持从便民上着手,充分发挥政府服务网和市财政局门户网站作用,大力推行“网上查询,电话咨询,一窗受理”的办理模式。通过网站和电话查询办事流程、办事指南等内容,让群众、企业、机关和事业单位清楚地了解办理事项所需条件和要件。通过“政府采购系统”将“政府集中采购中的公开招标确认”纳入网上办理,办事人足不出户就能完成以前复杂繁琐的审批流程,实现政府集中采购中的公开招标确认“零上门”。坚持从长远上着力,要求职能科室吃透政策、把握要点、明确要求,对于暂时没有实现“只跑一次”的事项,要尽量减少报送材料等环节,制定“只跑一次”办事事项的审批新标准,明确办理条件、办理材料,以标准化促进便捷化,让办事人切实感觉到财政部门真诚服务的态度。
下一步,市财政局将继续严肃认真对待“只跑一次”改革工作,切实拿出动真碰硬的改进措施,实实在在解决问题,让改革成果更多更公平惠及企业和百姓,增强人民的获得感、幸福感。
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