东营市地税局“实字当头”不断提升纳税服务质效
东营市地税局紧扣“放管服”改革部署要求，以“实”字当头，通过完善服务机制、创新服务手段、优化服务举措，不断升服务质效，打造便民办税“高速路”。
一是政策宣传落到实处。东营市地税局依托纳税人培训学校，通过举办税法培训班、上门“一对一”辅导、发放明白纸等方式加大税收政策宣传和辅导力度。今年以来，先后对全市纳税人开展个人所得税、企业所得税汇算清缴、小微企业、高新技术企业税收优惠政策及国务院6项减税政策、服务“走出去”企业等各类培训会议十余期，发放各类培训材料和税收明白纸共计2000余份。
二是上门辅导取得实绩。东营市地税局从业务科室、分局（所）抽调业务骨干成立政策辅导工作小组，对辖区内重点税源企业及选取的一般纳税人、小规模纳税人企业开展上门辅导，解答纳税人政策咨询。
三是优化服务提升实效。东营市地税局开辟简事易办快速通道，对简易涉税业务实行快速办结。进一步优化完善“绿色通道”窗口服务，对特殊原因纳税人实行“特事特办、急事急办、快事快办”。同时通过自助办税服务终端、电子税务局、税企qq联络群等载体，进一步提高办税效率，让纳税人办税更方便、更快捷。
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二是上门辅导取得实绩。东营市地税局从业务科室、分局（所）抽调业务骨干成立政策辅导工作小组，对辖区内重点税源企业及选取的一般纳税人、小规模纳税人企业开展上门辅导，解答纳税人政策咨询。
三是优化服务提升实效。东营市地税局开辟简事易办快速通道，对简易涉税业务实行快速办结。进一步优化完善“绿色通道”窗口服务，对特殊原因纳税人实行“特事特办、急事急办、快事快办”。同时通过自助办税服务终端、电子税务局、税企qq联络群等载体，进一步提高办税效率，让纳税人办税更方便、更快捷。
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