近日,市委市政府对“101%服务流动红旗”优质服务竞赛活动今年第二次评选结果进行通报,市审计局、经信委、财政局等十个挂钩单位,市行政审批局驻政务服务中心窗口、市住建局驻政务服务中心窗口、市水利局驻政务服务中心窗口等十个服务部门扛走了流动红旗。
评选投票情况显示,企业对挂钩单位的满意度越来越高,彰显政商关系越来越亲。条管部门服务意识不断提升,101%服务影响力不断提高。服务形式日益呈现多样化,让企业家不断感受到101%服务的温度。三年多来,在企业提出需求挂钩单位帮助解决的基础上,挂钩单位不断创新,主动走进企业,向企业提供政策、法律、信息、人才等服务,主动联合相关部门开展协同服务、主动联系行业协会开展专项服务、主动联系相关企业、院校专家到挂钩企业开展点对点专业服务,形成“律企同行”“党建助企建”等淮安特色服务品牌,在全省乃至全国都产生良好反响。
当前,我国经济从高速发展转型进入高质量发展的新时代,这意味着我们迎来一场深层次全方位的变革升级,面临着发展方式、经济结构、增长动力的多重转向,这对于大多数企业来说,都将面临转型升级提质增效的巨大变革与挑战,企业也将产生和面对更多的问题。企业的问题就是帮扶单位的问题,就是我们所有帮扶干部所要解决的问题。问题就是考题,广大干部要不断总结服务经验,弥补不足,不断提升对企业的服务质量,给出满意的答卷。
在日前召开的市委七届七次全委会上,市委书记姚晓东在报告中指出,淮安要大力改善营商环境,以国内一流为目标,以“刀刃向内”的勇气推进营商环境革命,更加彻底地“放”,更加有效地“管”,更加优质地“服”,健全市县乡村一体化政务服务体系,全面实现“35745”目标,切实增强企业和群众的改革获得感。
对照市委要求,各竞赛单位及广大干部要把开展“101%服务流动红旗”优质服务竞赛活动当做转变作风提升本领优化服务的平台,针对高质量发展的要求,认真研究新形势、拿出新策略,深入基层、贴近群众、走进企业,解决新问题,助推淮安登上高质量发展的时代列车。
■淮安日报评论员
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