雨山区市场监管局举办食品药品投诉举报宣传周系列活动

“如果您遇到关于食品药品安全的问题，请拨打号码12331投诉！我们会为您答疑解惑，及时处理问题。”3月30日上午，区市场监管局在华润苏果广场举办“12331——助力健康中国梦食药安全伴你行”为主题的12331食品药品投诉举报宣传系列活动，现场接受市民投诉举报，解答群众疑问。
一是现场演示食品快检流程。执法人员利用食品快速检测设备开展蔬菜、肉制品、水产品等检测服务，现场免费为居民检测蔬菜农药残留和食品非法添加物质，营造放心消费环境。
二是开展食品安全知识集中宣传。通过展板、横幅展示、发放宣传资料、设置现场咨询台，向市民宣传食品安全知识，辨别不合格产品，防范消费陷阱，提高自我保护意识。
三是科普投诉维权知识。执法人员现场向市民宣传食品药品投诉焦点，讲解12331投诉举报流程及举报奖励办法，提高消费者参与食品安全共治的积极性，现场受理群众的投诉举报。
四是开展送法进社区进企业活动。辖区各基层所联系所在社区和辖区食品经营单位，针对企业重点宣传食品安全主体责任落实和自查自纠制度落实措施，针对居民重点宣传辨别伪劣和维权知识。
区市场监管局将以此次活动为契机，结合日常监管持续开展系列宣传活动，动员全社会力量参与食品安全管理，形成监管部门、食品企业、消费大众良性互动新格局，提升食品安全水平。

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