建平县供电公司花心思下功夫服务“三农”


(黄华 记者 杜才)年初以来,国网建平县供电公司始终把服务“三农”摆在突出位置,以便民惠农为着力点,以农网改造升级为依托,优化电网构架,提升供电质量,跟踪民生需求,全力促进农村快速发展、农业不断增效、农民持续增收,为辖区经济社会发展提供坚强电力保障。
随着农村经济发展,现代农业对电力服务要求的提高,朝阳地区农村电网基础薄弱、设备线路老化、建设跟不上经济发展要求的矛盾日益凸显。该公司积极应对挑战,主动向上级争取资金整改,解决农网低电压难题。在农网改造过程中,他们提出了“大干一百天,打赢电网建设攻坚战”的口号,施工队员主动放弃节假日,每天天不亮就上工,天黑透了才结束,披星戴月,风餐露宿,吃盒饭、喝凉水忙碌在施工现场。电力施工队伍感动了当地群众,各村村民积极主动做好辅助工作,自行清理树木,整理出线路通道,在方方面面尽可能提供支持,解决了建平县10千伏卡脖子线路4条,低压台区低电压185个,完成219眼机井配套工程。
为“三农”服务,落实细节在基层。该公司紧紧围绕农民群众的需要,在优质服务上花心思、下功夫。零投诉业务部对标比武、“十分钟缴费圈”建设、网上营业厅和掌上app的推广应用、配网抢修中心联动机制的健全……一系列管理举措周到细致,让群众购电用电更舒心、省心。“青春光明行”、“夏日送清凉”、“金秋助农”、“暖冬大行动”等一系列主动而为的便民活动为群众送来服务、传来光明、带来温暖,赢得一片赞誉。

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建平县供电公司花心思下功夫服务“三农”
捧着一颗心来
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