青山区草原社区发挥专业社工排头兵作用 增强社区服务能力

青山区草原社区依托社区专业社工及专业方法，落实“三社联动”，实施“一个目标三个到位”工作方法，探索了“三一三”工作举措，不断提升社区自身服务水平，增强社区服务能力。
社区按照“三社联动”的总要求，充分发挥社区、社工与社会组织的互动，开展各类活动11次，其中开展老年人小组工作6期，青少年小组工作1期。以专业社工为排头兵，在社区内以建设学习型、服务型、创新型社区为目标，实现认识到位，措施到位，理念到位的工作方法，不断提高社区服务能力。
一是通过提高认识，推动学习型社区的建设。2017年组织、参加了20余次社区业务知识和社工专业知识培训，加强了社工学习，提高社工服务本领，通过自学、集体学习和业务培训，努力将社区社工培养成为“能学、能写、能说、能干”的“四能”干部。二是不断改进工作措施，建设服务型社区。通过社区“一口式”受理服务模式和社工前后台服务制度，结合基础服务工作，进一步转变社工工作作风，不断提升社区服务效能，2017年，利用“一口式”受理平台为居民办理证明类、直办类、审批类事项630余件，利用便民服务平台及时解决2个无法通过社区力量解决的问题。三是加强互助理念，建设和谐型社区。围绕社区党建特色项目，以专业社工为代表，充分发挥“助人自助”和“用生命影响生命”的社工理念，发挥社区党员、助工、义工的主观能动性，在社区内开展社校、社企等多方共建的志愿服务活动8次，有效的促进了和谐社区建设。

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