2018年3月28日上午,雁塔区食品药监局联合雁塔区人民检察院在小寨海港城广场开展以“助力健康中国梦,食药安全伴你行”为主题的食品药品投诉举报宣传活动。
“食品药品投诉举报,您可拨打12345市民热线,也可来信或来我局现场进行举报,我们的地址是….。”雁塔区食品药监局工作人员正在活动现场向群众宣传投诉举报的渠道和办理流程。活动现场设置了12345市民热线、食品安全快速检测、假冒伪劣食品药品鉴别知识讲解、食品药品安全及投诉举报法律法规宣传等形式多样的宣传展台和展板,向市民发放宣传册并提供食品安全快速检测,讲解假冒伪劣食品药品鉴别方法,回收过期药品等服务。本次活动还邀请了雁塔区检察院工作人员向现场群众“以案释法”,鼓励群众举报食品药品违法犯罪行为,激发公众参与食品药品安全监管积极性,推动社会共治。活动现场共发放《食品药品投诉举报知识手册》、《食品药品安全宣传手册》、等宣传资料1000余份,开展现场快检58批次,回收过期药品21盒,受理投诉举报,3件,接受群众咨询200余人次。
下一步,雁塔区食品药监局将坚持以为民服务为宗旨,加强投诉举报体制体制建设,畅通食品药品投诉举报渠道,大力构建投诉举报信息化平台,加强与相关部门协作互动,形成食品安全社会共治格局,将投诉举报平台打造为展现食药监铁军形象的窗口和群众舌尖安全的“防火墙”,牢筑食药安全堡垒。
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