工作围着窗口转 窗口围着群众转

市国土资源局进一步加大政务改革力度，尽最大努力、以最快速度推进“一次办妥”工作，努力实现“进一个门办好，缴规定费办成”“工作围着窗口转，窗口围着群众转”的目标，为服务对象提供更加高效、快捷、优质的服务。
加强领导，落实责任。该局成立了推进“一次办妥”事项领导小组，明确分管领导和责任科室。局领导小组下设办公室，负责协调推进“一次办妥”事项的具体工作。工作推进中，加强统筹协调，先后两次召开班子会，六次召开相关科室参加的“一次办妥”政务服务推进会，形成了领导明确、办公室牵头、相关科室各负其责的工作机制，凝聚了推进工作落实的合力。
制定方案，稳步推进。制定并下发了《南阳市国土资源局“一次办妥”实施方案》，对“一次办妥”事项的工作目标、实施范围、工作任务、有关要求等进行了进一步明确。工作中，按照“成熟一批，实施一批，压茬推进”的原则，分批、分时稳步推进，逐步将全局的行政权力事项和便民服务事项，全部纳入“一次办妥”事项服务范围。
全面梳理，公布清单。按照工作方案，全面梳理了24个行政权力事项清单和便民服务事项清单，编制了南阳市国土资源局“一次办妥”事项清单，把该局承担的建设用地预审、不动产登记、采矿登记、国有建设用地使用权管理、测绘管理共5个大项、16个事项纳入“一次办妥”事项服务范围，并将“建设用地预审”事项纳入4月底前公布事项清单，现已完成并开始受理办件。
优化程序，压缩时限。针对梳理出的事项，要求各承担科室健全内部管理制度，积极推行首问负责制；坚持内部预审制度，实施每星期预审，特殊情况下随时预审；对所有拟纳入“一次办妥”的政务项目，要求制作统一格式的流程图和办事指南，对每项工作受理地点、法定时限、承诺时限、责任科室、需提交的材料、办事流程、是否收费、投诉电话等作出详细说明；要求所有政务项目受理均在市行政服务中心便民服务窗口，实行一个窗口对外、一个标准对外、一个承诺对外，封闭运行、限时办结。
积极对接，主动推进。工作中不等不靠，积极与市行政审批服务中心进行对接，按照全市统一时间节点要求，电子政务外网和电脑终端均已配备安装到位。积极与市政务服务平台对接，汇报“一次办妥”相关事项的要点和优化流程等事宜。目前，“建设用地预审”事项经优化流程后已经开始受理办件，其他事项按照全市统一部署正稳步推进中。

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