铁路部门推出“铁路畅行”常旅客会员服务

　　齐齐哈尔新闻网12月18日讯（赵亮）会员积分制不是什么新鲜事，通过积分回馈会员以“绑定”客户，早就是商家通用的营销模式。现在，就连“铁老大”也将开通积分兑换业务了。记者17日从铁路部门获悉，自2017年12月20日起，铁路部门将推出“铁路畅行”常旅客会员服务，常旅客会员购买车票将获得相应乘车积分，累积积分首次达到10000分以上，即获得积分兑换车票资格。
据了解，此次铁路的“积分兑换车票”之所以被媒体重点关注，与铁路的历史地位和人们对其改革期盼度不无关系。按照相关规定，2017年12月20日起，年满12周岁的自然人，通过12306网站（含手机app）、车站专门窗口等铁路部门提供的渠道，在主动申请并完成身份认证后，可以成为“铁路畅行”常旅客会员。铁路常旅客会员购买车票将获得相应乘车积分，积分按照其所购车票票价进行累积（具体按照5倍于车票票面价格累计积分，即旅客购买100元车票获得积分500分）。积分首次达到10000分以上，即获得积分兑换资格，可用于兑换铁路部门指定车次的列车车票。使用所兑换车票的乘车人可以是会员本人，也可以是其设定的受让人。目前，申请铁路常旅客会员的有效证件包括居民身份证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、护照等。
关于铁路常旅客会员服务详细情况，旅客可以登录铁路客户服务中心12306网站、拨打12306客服电话或到车站窗口查阅、咨询。

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