所谓“年前综合征”其实是种作风病

    每日新报评论员 宋学敏  “年前肯定办不下来,年后再来吧!”“你这又不是急事,为啥要赶年前?”临近年关,部分地区的窗口单位工作人员的“年前综合征”开始“发作”:还没到假期,状态却已“放假”,经常把“过了年再说”挂嘴上,让办事的群众心里添堵。
  快过年了,一些务工人员已经踏上了返乡团聚的路程,一些人还在艰难地抢票,煎熬中归心似箭,而还有一部分人,为了多一份薪水,或者来年更好的工作机会,坚持留了下来,比如,快递小哥、餐饮服务人员,以及更多节假日需要坚守岗位的各行各业人员。然而,部分窗口单位工作人员“心里长了草”般地患上了“年前综合征”,而且理由出奇的“剽悍”——“你这又不是急事,为啥要赶在年前?”“一年忙到头,都到这会儿了,该让我们歇歇了。”你咋知道群众来办的不是急事,即便不是急事,群众趁着年前有空把该办的事办了,不行啊?“这会儿了”是“哪会儿了”?难道不是你们该坚守岗位为群众服务的时间?“该让我们歇歇了”?可现在离放假还早着呢。反过来说,一年忙到头,岗位上所积累的好口碑,都到这会儿了,为啥不坚持一下,却给群众添堵呢?若照此逻辑,窗口单位工作人员这会儿患“年前综合征”,过了年还会患“年后综合征”,是不是群众为了“体谅”你们的“不容易”,就可以被推托到“十五后再来”?
  其实,所谓的“年前综合征”,只不过是部分人员给自己懒散、敷衍的工作作风找的一种借口罢了。而这种作风病影响了办事效率、服务质量,耽误了群众办事,影响了群众利益,更损害了党和政府的形象。要根治这种拖拖拉拉、迷迷糊糊的作风病,需要建立全面的考核监督、教育和惩戒机制,把常规检查和突击检查交相使用,把部门监督和群众监督、舆论监督结合起来,让这种作风病一露出苗头就被发现、制止,从而使工作人员不能懈怠,不敢懈怠。
  “作风建设永远在路上”,少一些“等等再说”的拖延,多一点“马上就办”的劲头,不管是年头,年中和年尾。

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