进水小米手机已免费维修好
新闻回顾：买了5个月的小米5x手机正常使用时突然无法开机，送到售后服务中心被告知手机进水，不在质保范围。“可是我的手机压根没进过水呀，维修人员也不是当面拆机的。”市民余女士有些疑虑。记者陪同余女士来到位于北京路的小米授权服务中心时，一位高姓工程师拆机后指出变色防水标签位置，还指出了手机充电处附近的水印和发霉痕迹。手机显示有进水，余女士始终表示没有进过水……对此，芜湖授权服务中心表示会将该情况详细反馈给北京厂家，询问如何处理。 （详见大江晚报3月10日热线版）
最新进展：“已经修好了，谢谢晚报的协调。”昨日下午，市民余女士高兴地告诉记者，周一上午，她已经拿到了修好的手机，位于北京路的小米授权服务中心没有另外收费。现场使用时可以正常开关机，晚上回家插卡试用后，一切正常。
授权服务中心的高姓工程师表示，余女士的手机的确显示有进水，经北京总部特批后，才给予免费维修的。手机进水并不单单指的是传统意义上的掉入水中，打翻水杯浸水、被雨水淋湿、带入桑拿浴室中受潮、大量汗液进入等都可能导致防水标签变色或元器件腐蚀，而这些都属于人为原因所致，不在保修范围。另外，摔落地板、不慎坐坏、硬物撞击、车轮碾压、高空坠落、强力挤压等造成的屏幕破裂，影响手机使用，按国家三包法规定，也不属于保修范围。消费者在使用手机时一定要多加注意。
记者 芮娟
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最新进展：“已经修好了，谢谢晚报的协调。”昨日下午，市民余女士高兴地告诉记者，周一上午，她已经拿到了修好的手机，位于北京路的小米授权服务中心没有另外收费。现场使用时可以正常开关机，晚上回家插卡试用后，一切正常。
授权服务中心的高姓工程师表示，余女士的手机的确显示有进水，经北京总部特批后，才给予免费维修的。手机进水并不单单指的是传统意义上的掉入水中，打翻水杯浸水、被雨水淋湿、带入桑拿浴室中受潮、大量汗液进入等都可能导致防水标签变色或元器件腐蚀，而这些都属于人为原因所致，不在保修范围。另外，摔落地板、不慎坐坏、硬物撞击、车轮碾压、高空坠落、强力挤压等造成的屏幕破裂，影响手机使用，按国家三包法规定，也不属于保修范围。消费者在使用手机时一定要多加注意。
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