江山首次向社会公示消费投诉情况
衢报传媒集团记者 毛慧娟 通讯员 陈璐屿 杨春
商铺虚假宣传、粥铺卖变质食品、汽车销售公司货不对板、商场品牌鞋店卖的鞋有问题……3日，江山市市场监督管理局通过《今日江山》、政府门户网站、江山市场监管公众号等多种媒体途径，首次向社会公示江山市一季度消费投诉总体情况和11个消费投诉案例具体信息。
据记者了解，2018年一季度，江山市市场监督管理局共受理消费者投诉429件，已处理414件，处理率96.5%，挽回消费者经济损失35.6万元。其中，网络商业广告宣传187件、服务类19件、商品类223件（普通食品49件、汽车5件、家电7件、消防1件、保健品10件、服装10件、鞋子13件、手机16件、家具木门等19件、化妆品2件、首饰7件、其他84件）。
“今年3月份，江山市被确定为浙江省消费投诉公示试点地区。为扎实推进‘放心消费在江山’建设，江山市市场监管局积极开展消费投诉公示试点工作，这次是江山第一次向社会公示消费投诉情况。”江山市市场监管局有关人士介绍，“下一步，我们将进一步加强监管和公示工作，逐步建立常态化消费投诉公示制度，加强消费教育和风险提示，不断督促经营者落实主体责任，树立诚信经营理念，打造放心舒心的江山消费环境。”
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