银川新闻网讯(记者 寇莉苹)8月16日上午,宁夏公安厅交通管理局与中国人保财险宁夏分公司联合举办“警保联动服务群众”便民举措启动仪式。实行“警保联动”模式以后,保险公司与交管部门在职能上互补,可以提高办事效率。
“警保联动”服务模式是由公安部和中国人保财险总公司联合推出的一项便民服务举措。在工作日交通出行早晚高峰时段,以城市主干道和主要商圈为重点部位,人保服务专员骑乘电动车进行路面巡查,通过主动发现和交警调度两种方式参与交通事故快速处理,协助事故当事人完成报案、拍照固证、在线定责、后续理赔流程引导等服务。
今后,当事人发生交通事故后,人保服务专员既可以以保险公司的身份完成事故现场的查勘,又可以通过使用“交警12123”平台,协助事故当事人在线定责,从而实现简易交通事故的快处快撤,简化交通事故处理流程。
“警保联动”的服务对象面向全市所有车主,除在银川已经施行以外,下一步还将在全区各地市陆续开展。
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