扬州网讯 记者昨天从市物价部门了解到,今年国庆黄金周期间,我市共收到各类价格投诉、咨询48件。其中:停车收费28件,占总数的58%;涉及出租车价格投诉5件;门票价格2件;商品和服务价格4件;物业服务3件;餐饮和客房价格2件;客运票价1件;其他3件。
8元停车费竟收15元
收费员擅自涨价当场被抓包
【群众反映】外地游客李 先生反映,国庆长假期间在市中心茂业百货停车场停车,公示牌上的价格是8元次,但收费员却收了15元。
【部门说法】“接到游客的投诉后,我们立即去了现场,发现该收费员存在趁‘节’涨价、中饱私囊的不轨行为,在黄金周期间对外地牌照的车收费15元,我们当场责令该收费员退还多收费用。”市价格举报中心办公室主任顾应春介绍,该停车场的行为违反了明码标价和不遵守政府定价的规定,物价部门将对此严肃处理。
以儿童是否会走路来衡量是否免票
物价部门当场责令退还整改
【群众反映】有消费者反映,国庆期间,带着孩子一起在宝应一湿地公园游玩,工作人员表示,以儿童是否会走路来衡量是否免票,抱在手中的孩子免票,会走路的孩子要收门票。
【部门说法】“在接到反映后,我们第一时间与宝应物价部门的执法人员进行了联系,执法人员到达现场后,立即要求湿地公园退还多收消费者的钱,并且责令该湿地公园在售票处的醒目位置标示,1.4米以下儿童免费。”顾应春介绍,目前该公园已经进行整改。
足疗投诉今年为零
多个价格投诉当场办结
记者从市物价部门了解到,今年我市多个领域投诉明显减少,足疗投诉为零,并且对多个价格投诉反应迅速,当场办结。
“比如,前几年的瓜洲音乐节期间,临时停车场投诉的矛盾很多,今年我们提前准备,要求在临时停车场设置醒目价格公示牌,效果非常显著,今年无一例投诉。”顾应春介绍,此外,我市为了保证节日市场的价格秩序,还实行了三星级以上酒店价格备案制度,对于足疗行业实行“点单式”服务,使得以往的热点价格投诉今年寥寥无几。
通讯员 扬价举 记者 聂超
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