濂溪区市监局开展12315宣传咨询活动

品质消费 美好生活
——濂溪区市监局开展12315宣传咨询活动
九江新闻网讯(李直刚 胡安健)为进一步维护消费者权益,规范企业经营行为,不断提升产品和服务品质,引导消费者树立品质消费理念,推动消除影响消费升级的制度障碍,更好服务消费品质提升。3月15日,濂溪区市监局、濂溪区消费者协会以濂溪区南山公园广场为主会场,各分局设立分会场,开展了以 “品质消费、美好生活”为主题的12315国际消费者权益日宣传咨询活动。
濂溪区南山公园主会场
濂溪区南山工作主会场
活动现场,通过设置宣传栏、发放宣传手册、现场接受投诉咨询等多种形式,认真为消费者讲解新《消法》、识别假冒伪劣商品、虚假宣传知识、网络消费安全知识和老年消费警示提示,向消费者讲解维权办法和程序;向经营者大力宣传食品药品消费安全的基本知识和维权技能。同时,倡导经营者以品质消费为指引,倾听消费者声音,重视消费者诉求;引导消费者树立品质消费理念,追求绿色、协调、共享的消费观念,摒弃追求奢华、浪费资源、破坏环境的落后消费行为。活动中,共发放宣传手册5600余份,接受现场投诉12件,办结8件。
威家分会场
此次宣传咨询活动,进一步规范了经营者的经营行为,提升了品质服务意识,引导消费者树立了品质消费、合理消费理念,提高了消费者识真辨假和利用法律、法规维护自身合法权益的能力。
莲花分会场
在今后的工作中,该局将切实加强市场监管,推进消费维权知识“进社区、进乡村、进商场、进市场、进企业、进校园”活动,进畅通电话、网络投诉渠道,方便消费者投诉、咨询,为消费者提供更加优质的维权服务。

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濂溪区市监局开展12315宣传咨询活动
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