便民措施送温暖，纳税服务暖人心
自2018年1月下旬以来,天气日益寒冷,而前来高新区办税服务大厅办理业务的纳税人却日益增多,为更好地服务纳税人、缩短纳税人的等待时间,高新区国税局采取多重举措为纳税人提供服务。
一是启用“潮汐窗口”,缩短纳税人等待时长;二是为进行实名采集的纳税人开设专窗、后台办公室采集等,致力于做好实名信息采集的收尾工作;三是落实领导值班制度、延时服务制度,对进厅办理业务的所有纳税人,窗口认真办结每一笔业务,让每一位纳税人都满意而归;四是优化午间休息时段的值班安排,实行两班倒,为纳税人提供“无间断”服务;五是配备专人辅导纳税人使用自助服务终端机,辅导介绍代开普票时实名采集和实名对比、部分开票项目所对应的备注栏信息填写等新增功能。
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