方城县凤瑞街道人大：三举措推进代表联系信访户制度
南阳新闻网讯（通讯员王清栋 孟闯）近日，方城县凤瑞街道人大联络处充分发挥人大代表密切联系选民中的独特优势，用真心倾听民意，用诚心化解民忧，用公平平息民怨，切实起到化解矛盾、创优发展环境的效果。
一是代表联系“全覆盖”。根据人大代表的职业、所在社区、年龄结构等相关情况，综合统筹采取“一对一”、“多对一”或“一对多”的形式，同时，对所联系的信访户实行动态管理，已经解决信访问题的，及时调整信访联系户，确保每位代表都有联系的信访户。
二是动向掌握“速汇报”。街道联络处提出人大代表要随时掌握所联系信访户信访动向，对有越级信访苗头或可能采取过激行为的，要及时告知相关部门。在重大信访敏感时期，代表要将联系信访户情况向街道信访办和人大工委作汇报。遇突发情况，要求第一时间汇报。
三是和谐促稳“减压阀”。明确人大代表要对信访户的合理诉求及时向有关部门反映，对不合理诉求应依法依规释疑解惑，化解矛盾。人大代表要深入信访户日常生活“接地气”，与其交朋友增感情，听心声知实情，主动成为信访户的“减压阀”。同时，引导人大代表注重学习有关信访工作方面的法律法规，不断提高自身全面素质。
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