国网汉中供电局多措并举方便农村客户交费

“有了‘电e宝’，太方便了，不出门就能交电费，还有机会领奖。”10月11日，国网汉中供电局服务人员来到汉台区徐望镇开展“电e宝”app推广宣传活动，获得客户的一致好评。
　　今年以来，为更好地服务新农村建设，方便居民交纳电费，该局加快建设城乡供电一体化服务体系，通过“电e宝”app、超市代收服务等方式，完善“10分钟交费圈”，让低压用电客户不出村就可交纳电费。同时，还主动收集辖区内孤寡老人信息，组织工作人员上门服务，帮助老人检查家中的用电线路，确保安全用电。
　　目前，该局在辖区内已发放宣传材料2万余份，解答用电疑难问题5万余条，上门走访帮助客户安装“电e宝”1万余户。
（李哲）

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