把人社服务“搬”到群众身边——市人社局自助服务一体机进驻市政务服务中心

为加快推进“互联网+政务服务”工作，切实方便群众办事、提高群众满意度，市人社局近日再添便民新举措，在市政务服务中心一楼大厅设置自助服务一体机，实现人社信息“自助式即来即查”，真正把人社窗口“搬”到群众身边，把人社服务“放”到群众掌中。
广大市民通过身份证或社保卡可以在自助服务一体机进行社保信息，就业信息、人事考试信息查询及办理社保卡挂失等操作。相比于柜台服务，大大减少了群众等候的时间，提高了业务办理效率。同时，为方便在我市就业、居住参保的港澳台同胞使用自助一体机，市人社局升级了系统功能，使用港澳台居民居住证也可以登录自助机，查询社保信息。
下一步，市人社局将积极利用互联网和大数据技术，进一步拓展自助服务一体机的服务功能，增加证明打印等办事项目，努力实现“让信息多跑路，群众少跑腿”，让群众能够享受到快速便捷，规范有序，优质高效的人社公共服务。

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