消费升级需要科技创新来推动

推进消费升级，发展消费新业态新模式，能够满足人民日益增长的美好生活的需要。那么，说到消费升级，肯定离不开科技创新，因为消费升级需要科技创新来推动。消费升级需要需求侧和供给侧同时发力。在需求侧增加人们的收入，钱包鼓起来了，有效需求自然会增强；在供给侧，当然是提供好产品、好服务，让人们愿意为之埋单。
实践证明，科技创新有助于提供好产品、好服务。科技创新一方面通过各种“硬科技”增加产品和服务的科技含量，提升产品品质、降低产品能耗等；一方面通过“软科技”，也就是用科技创新来改善消费环境，让消费更加便利、更加安全、更加优质。“硬科技”的路径很直接、很清楚，也很有效，而“软科技”同样不容小视，近几年迅速崛起、引领世界潮流的电子商务、移动支付、共享经济在很大程度上就属于这种。
科技创新对于消费升级的软作用，体现在改善了消费环境、降低了交易成本，同时顺应了消费市场的新趋势，能够提供个性化、多样化消费服务。互联网、大数据、智能终端等新技术催生的电子商务、移动支付、共享经济等新业态新模式，让低成本、大批量地满足个性化、多样化消费需求变成现实，而网络平台、用户评价、信用记录、社交媒体口碑传播则在很大程度上解决了教育、医疗保健、旅游休闲等所谓“体验型消费”和“信用型消费”所面临的信息不足和信息不对称问题，在倒逼产品和服务提供者提高质量的同时减少消费者的疑虑，让交易更容易达成。
扩大消费规模、在中高端消费培育新增长点，科技创新可以发挥作用的地方有很多，在大力增加新技术新工艺供给，提高产品和服务“硬品质”的同时，以科技创新带动市场创新，优化消费环境、改善消费体验、提高消费信心。科技对于消费升级的贡献，功不可没。

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