嘉祥县 紧握三条“生命线” 彰显和谐仲裁
“牢牢抓住办案质量、效率、社会公认是仲裁事业发展的生命线，循法、公正、廉洁是仲裁人员政治的生命线，创新、务实、和谐是仲裁机关树立良好形象的‘生命线’。”嘉祥县劳动认识争议仲裁院院长焦绪生的话掷地有声。
今年以来，嘉祥县人社局以保障劳动群众的合法权益为出发点，坚持“高效、质优、创新、务实、便民”的工作思路，紧握三条“生命线”，认真提升劳动人事争议仲裁管理服务水平，预防和化解劳动纠纷，促进构建和谐仲裁。
优化办案流程，提升办案质量。坚持“快立、快审、快结”的工作原则，对申请劳动仲裁的群众实行“首问负责制”，对符合立案条件的案件从立案至结案由专人负责，简化审批程序，优化办案流程，实现一站式服务，对事实清楚的案件实现立案后30日内结案。
加强仲裁队伍建设，开展阳光仲裁。主动向社会公开仲裁员信息，在办公区显要位置设置公开全体工作人员照片、姓名、职务、联系电话和工作状态的“工作人员去向告示牌”，接受群众监督，让更多人感受公平公正的“阳光仲裁”，满足社会公众的知情权。定期开展仲裁院公开、庭审公开等活动，普及法律，教育群众，让更多的人走进仲裁庭，让“开门办案”成为常态，让“开放式审理”成为常事推动仲裁服务“多走一公里”。
创新仲裁机制，构建和谐仲裁。嘉祥县仲裁院适应新形势和新要求，与县司法局联合建立法律援助工作站，指派援助律师帮助免费为进城务工人员等困难群众收集相关证据材料等，让弱势群体纵享法律援助服务的红利；建立并完善嘉祥县劳动仲裁和劳动监察工作衔接协调机制，根据案件的具体情况指导当事人实现案件及其资料在劳动仲裁与监察间无障碍转接，实现了劳动仲裁与监察的信息联动、接访联合和定期信息沟通。创新实施劳动仲裁“一案三书”机制，即权利义务明确、案情简单的案件立案前使用《协商建议书》，立案后使用《调解建议书》，裁决后对典型案件使用《仲裁建议书》，办理一个案子，提醒一个单位。
目前，嘉祥县仲裁院实现当期结案率达到100%，劳动仲裁与劳动监察案件转移30余件，法律援助类案件占受理案件的80%以上，调解率达到87.2%，充分发挥了劳动争议调解制度的方便、快捷、高效的优势，有效减低了群众的维权成本、促进了和谐劳动关系的建立，有效彰显了和谐劳动仲裁的力量。
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