原标题:网购商品不合格 卖家要双倍赔偿? 信以为真 点开链接损失1.7万
高邮女子阿丽,两个月前在网上购买了一些母婴用品。几天前她接到电话,对方自称是卖家,所提供的产品有质量问题,愿意提供双倍赔偿。阿丽信以为真,点了对方提供的链接,损失1.7万元。
商品不合格 要双倍赔偿?
今年4月份,高邮女子阿丽在淘宝上购买了一些母 婴用品,后来在使用中一切正常,并未发现有任何异样。但是7月9日晚上7点多,阿丽接到一个陌生女子打来的电话,对方自称是淘宝卖家,向阿丽询问是否从她家购买过母婴用品。阿丽见对方说得很详细,信以为真。
对方告诉阿丽,他们公司卖的产品有质量问题,现在公司发现问题了,按照规定他们要对消费者给予双倍的赔偿。因为这些产品和孩子有关,阿丽有些紧张,询问到底是什么质量问题,对方称是产品信息不全,不符合有关规定,但是并不影响使用,阿丽这才放心。
随后对方要求阿丽加自己的微信,以便提供赔偿,阿丽依言加了对方微信,对方微信名叫“理赔客服”,再次核对信息后,双方进入“理赔”程序。
点开链接 结果损失1.7万
“理赔客服”向阿丽发来一条链接,阿丽点开后,界面是“客户服务中心系统”。阿丽按照界面提示,用自己的淘宝账户登录进去,随后出现一个新的页面,上面有很多家银行的图标,阿丽选择了自己常用的银行卡,输入账号和密码,以及自己的身份证号码。
过了不久,阿丽收到银行发来的验证码,阿丽将验证码输入,但是系统显示提交不成功。随后阿丽又尝试了两次,输入验证码后,均显示提交不成功。
阿丽打对方电话询问不成功的原因,对方称可能是系统出了问题,并向她进行了解释,阿丽也不清楚对方说的是什么意思,这时她的手机上收到一条支付宝发来的验证码,于是在电话里就把验证码告诉了对方。
这时对方称,因为多次提交失败,原来的银行卡被锁定不能用了,要阿丽换一张卡,于是阿丽换了另一家银行的银行卡,把信息输入页面,并把后来收到的验证码也告诉了对方。
阿丽的操作引起了老公的注意,老公提醒她不要被骗了,阿丽意识到这件事情有问题,不再搭理对方提出的要求,立即去银行查账,发现第一张卡里被转走了3笔钱,于是在家人的陪同下前往公安机关报警。经过统计,当晚阿丽两张银行卡及支付宝账户里,一共损失将近1.7万元。
冷静下来以后,阿丽发现整个过程中疑点重重,比如同一个电话号码,第一次是一个女的打来的,她回拨后是一个男的接的,可见对方不是一个人,而是一个团队在行骗。
警方提醒
不要点陌生链接,保护好验证码
“近年来,电信诈骗成了过街老鼠,人人喊打,我们警方和媒体合作,公布了许多诈骗的细节,教育群众怎样辨认、防备被骗。许多市民提高了警惕,但是仍然不时地有被骗的情况发生。”民警介绍,随着群众防骗意识的增加,不法分子也改变了策略,设计出了一些新的故事情节,来继续行骗。比如阿丽遇到的情况,不法分子一般会以产品质量有问题,或者快递破损无法送达等理由,主动提出双倍赔款,诱骗受害人上当。
“不管什么样的骗术,当需要从银行卡、支付宝里转账时,都需要得到验证码,而验证码只有银行卡的主人才能收到,因此大家一定要记好了,保护好你的验证码,无论什么人要都不能给,给了别人你的钱就没了。”
警方总结了防骗办法,只要能做到六个“一律”,基本上就不会上当受骗了:1.接电话,不管你是谁,只要一谈到银行卡,一律挂掉;2.只要一谈到中奖了,一律挂掉;3.只要一谈到是公检法税务或领导干部的,一律挂掉;4.短信中,但凡要点击链接的,一律删掉;5.微信不认识的人发来的链接,一律不点;6.所有170开头的电话,一律不接。
通讯员 红军 记者 刘旺
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