市公安局交管支队全面深化放管服改革

为深入推进“放管服”改革，包头市公安局交管支队在全市交管工作中减少行政审批，规范行政处罚，持续推进权力“瘦身”，取得了新突破、实现了新跨越，群众满意度、安全感指数不断提升。
改革交管窗口服务，全面推行“一次办、马上办”。全面清理办理交管业务的各种证明凭证，最大限度减免申请资料手续，同时着手与税务、保险、医疗部门对接，加快推进数据信息共享网络核验；对驾驶人和机动车所有人联系方式变更等18类车驾管业务，凭本人居民身份证明一证即办；推行车驾管业务一窗受理、集成服务，推行缴费支付电子化，做到受理、审核、缴费、发证“一次排队、一次办结”。
打造“快车道”，感受“新活力”。深化“互联网+交管服务”，积极推行“网上办、掌上办”。通过互联网平台、手机app等提供网上服务，实现交管服务“零距离”。推广使用自助服务终端，提供自助处理驾驶人相关事项服务，同时实现身份认证、受理审核、规费缴纳等全过程自助办理、窗口取件或邮寄送达。此外，交管部门配合人民法院、保险机构搭建信息互通共享平台，实现交通事故信息跨部门处理，依托“网上数据一体化处理”模式，引导当事人通过保险行业人民调解组织解决事故损害赔偿纠纷。简化互联网面签手续，推进与可信身份认证平台对接，实现多渠道身份认证，优化网上办事流程，提高网上办理交管业务比例。
着眼“新期待”，满足“新要求”。交管支队积极推广机动车登记服务站，由汽车销售商、二手车市场、保险等单位代办新车注册登记、二手车转移登记、抵押登记、核发临时号牌等车驾管业务，提供一站式服务，方便群众就近能办、多点可办、少跑快办。9月启动第一批邮政网点代办交管业务工作，发挥邮政网点覆盖城乡、贴近群众服务优势，建立警邮合作平台，推行邮政网点代办补换领驾驶证/行驶证、申领免检标志、自助处理交通违法等业务，为群众提供就近、便捷、高效服务。
改革“接地气”，便民“新举措”。现已向车管分所下放车驾管业务，稳妥推进进口机动车注册登记和驾驶人考试业务下放，引导鼓励在边远旗县布建机动车检验机构，方便县乡群众就近上牌、领证、检车。充分利用乡镇政务服务网点等办事窗口，代办摩托车登记、补换领驾驶证等业务，通过“流动服务车”下乡、交通安全员和劝导员代办等方式开展上门服务，打通农村服务“最后一公里”。
下一步，交管支队将继续大力推进“放管服”改革，把目光放在细节处，放在百姓需要的地方，在政策红利抵达群众的最后环节不断寻求提升服务的空间，努力将“便民利民”做得越来越好。

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