春风送暖驱寒雾

艾书清 吴黄羚袆 本网记者 李韶忠
2月26日,正月十一,正值春节假期结束后的返程忙碌期。
“因大雾天气,为了安全,进行入口封道管制……”凌晨4时许,昌金高速宜春收费站接到上级部门通知后,立即启动恶劣天气应急预案,一场让人倍感温馨的春风送暖服务也随即展开。
天还没亮,厚厚的雾气笼罩着整个收费站门前的广场,等候上高速的车辆越来越多,排起了长龙。天快亮时,许多司机朋友和旅客因在寒冷的夜晚久久等待,开始有些焦躁不安。
“立马安排专人准备姜汤、开水、泡面、常用药品、手机充电器等应急物资供乘客、司机们使用,并做好相关解释工作。”昌金高速宜春收费站主要负责人一边查看现场,一边部署工作。
虽是凌晨,收费站食堂却热火朝天。工作人员开足火力,很快备足了5大锅热汤、热面等,由站里工作人员组成的“春风”送暖行动志愿者当起了搬运工,穿梭在食堂和司乘人员之间,为等待在车道上的他们送上热水、泡面、鸡蛋等,同时向他们耐心地解释封路的原因,很快舒缓了司乘人员的急躁情绪,解了他们的燃眉之急。
“谢谢你们的热汤!谢谢你们的热面……”一杯杯热水、一声声亲切的问候,热情周到、体贴温馨的服务驱散了大家心中的寒意。26日上午9时20分大雾逐渐散去,收费站接到上级通知后立即开道放行。工作人员分成三组指挥交通,让车辆安全有序通行。经过紧张的一个多小时疏导,至10时30分收费站恢复了正常通行。由于车辆在广场停滞时间长,收费广场难免留下一些垃圾。为营造干净清爽的春节通行环境,收费站的工作人员又克服疲劳,自发组织清扫,至中午12时前,一切恢复正常。

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