7月6日下午14点,市政务办就“广州政务通”app上线召开新闻发布会。市政务办电子政务处处长梁文谦、副处长张桂东出席会议,来自南方日报、羊城晚报、广州日报、广州电视台、广州发布等媒体的记者参加了发布会。
梁文谦处长在新闻发布会上介绍,根据党中央、国务院关于推进审批服务便民化、“互联网+政务服务”、政务信息系统整合共享等重要部署,广州作为全国80个“互联网+政务服务”示范工程试点城市,坚持运用大数据提升政府服务水平,深入推进“数字政府”建设改革,“广州政务通”app的推出,旨在作为全市统一的政府移动服务入口,全力打造一个集热点资讯、权威解读、在线办理为一体的市民办事移动平台,以“指尖上的服务”增加市民政府服务获得感。
据介绍,“广州政务通”app整合交通、医疗、社保等全市各部门公共服务,提供全市(含区)各类服务指南及215个政务服务中心位置与交通指引等便民信息。首批上线的62项公共服务涵盖车主、出入境、医疗、办事、图书、公积金、社保等7大主题,并配套相应政策,市民只需手机下载“广州政务通”app,就可以轻松办理各类民生事项。同时,政务通app整合广州市政府门户网站官方发布的重要政策、民生要闻及权威解读,以“政务头条”形式滚动播放,为市民提供了解政府政策的快捷渠道。为保障市民信息安全,政务通app使用广州市统一身份认证账号登录,实现用一个账号办理所有移动服务,并支持在线刷脸实名认证。信息采集经公安部认可并严格保密,业务办理更安全、更放心。
发布会上,“广州政务通”app有关负责人还现场演示了该app下载、使用方面操作指引,并就预约功能是否能实现实时更新、实人认证之后是否还需要现场确认、适用对象、后续上线功能、遇到使用问题求助方式等问题回答了记者提问。(电子政务处 但莹)
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