邵阳市旅游外事港澳侨务局开展2018年邵阳市旅行社安全员培训

为进一步确保邵阳旅游行业快速发展和旅游市场运营安全共存的态势。7月4日至7月5日, 2018年邵阳市旅行社安全员培训班开班,全市旅行社行负责人和旅游监管部门负责人近百人参训。
首先,旅游外事港澳侨务局姚鹏飞局长做了开班动员讲话:一、加强学习,学用相长;加强安全生产知识学习,提高预防和应对旅游安全事故的能力;二、安全第一,履职尽责:安全生产责任重于泰山,应树立崇高的社会责任感,时刻保持忧患意识,安全生产工作不能心存侥幸,务必时刻牢记于心,落实到工作中去;三、忠于岗位,健康发展:应积极作为、深入调查,加强检查,重点排除安全隐患,严厉惩处违规经营的行为,为邵阳旅游业发展创造一个公平有序、发展和安全共赢的环境。
省安监局专家黄永恒同志翔实列举安全事故数据、典型安全事故经验教训,重点解读了国家安全政策;省旅发委王朝辉同志带领学员学习了《安全生产法》、《旅游法》、《旅游安全管理办法》、《旅行社安全规范lbt 028-2013》、《湖南省旅游应急预案》。全方位解读安全法、旅游法、理顺旅游安全涉及法条的内在关系,明确了旅游监管部门监管的重点主要是旅行社,特别要重视旅游交通安全;省旅发委邬振杰同志带领学员学习了旅行责任保险赔付案例,游客自购买旅游意外险办理。旅游监管网服务平台专家对“全国旅游监管服务平台”的功能模块讲解及操作,推动监管服务平台使用全覆盖,整合构建国家、省、市、县四级互联网的网上政务平台,实现监管“社会化、扁平化、实时化、常态化、智能化”;消防安全专家给学员讲解了消防知识,消防理论知识培训后旅游外事港澳侨务局立即组织学员开展现场演练,提高旅游从业人员应对突发消防安全事故的技能。
通过培训学习进一步让旅游行业经营者认识到违规经营的行为必将遭到市场规律的惩罚和政府监管部门的处罚,只有严格按照法律、政策开展经营活动,以充分保障游客的人身安全为前提,以为游客创造良好的消费体验为方向,才能将旅游业务做大做强;大幅提升了邵阳旅游行业经营者和旅游监管者的安全责任意识,对法律、政策、消防知识理解的层次和运用水平,强化了预防和应对旅游安全事故的能力。(曾思)

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