为适应《医疗纠纷预防和处理条例(草案)》的新要求,充分发挥人民调解在化解医患矛盾纠纷方面的优势作用,7月24日,东营市医患纠纷调处中心主任时冠华带队赴东营区人民医院开展医患纠纷调解调研工作。东营区卫计局副局长刘学鹏、东营区人民医院院长周景坤接待来访并座谈。
时冠华表示,市医调中心的工作实质就是给医院、给患者提供服务,帮助双方化解矛盾,市医调中心开展调研活动的目的就是听取意见、找出不足、不断完善提升调解服务水平,帮助医院减轻压力,让医院更好地为广大老百姓提供优质的医疗服务。
刘学鹏表示,市医调中心调处医患纠纷客观、公正、及时,医院和患者都非常认可。2017年1月至2018年6月期间,经区人民医院申请,市医调中心及时调处了一半以上的纠纷案件,大大减轻了区卫计局、区医院的压力,维护了正常的医疗秩序。希望市医调中心在医患纠纷综合治理、医疗保险赔偿等方面,继续给予指导与支持。
东营市医患纠纷调处中心调解员张健、王永春参加活动。
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市医调中心赴东营区人民医院调研
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