记者从昨天召开的全市出租汽车行业2018年行业秩序大整治会议上获悉,从即日起至7月15日,交通、旅游等多部门将联合在全市开展出租汽车行业整治行动,重点打击拒载、强行拼客、欺宰乘客、私自改动计价器、场站不依次候客等违法违规行为;取缔和查处未取得经营许可擅自从事网络预约出租汽车经营活动。当天,“哈尔滨的士联盟”正式成立,1.3万辆出租车全部接入首汽约车平台,这也意味着通过首汽约车app就能叫到出租车了。
乘客可在线给驾驶员评分
据市交通局出租车管理处处长冀智介绍,此次整治活动中,交通部门将进一步拓宽投诉渠道,乘客只需扫描出租车上的投诉二维码关注相关公众号,即可进行手机在线投诉。同时,哈市将利用互联网监管平台、gps车载终端、视频监控等科技手段,强化监督,并推广乘客在线评价系统,将驾驶员的服务行为纳入信用评分体系。
擅自从事网约车处罚3万元
根据相关法律法规,我市管理部门将对未取得经营许可,擅自从事或者变相从事网约车经营活动的行为上限处罚3万元。对提供服务车辆或驾驶员未取得“网络预约出租汽车运输证”或“网络预约出租汽车驾驶员证”,或者线上提供服务车辆(驾驶员)与线下实际提供服务车辆(驾驶员)不一致的,上限处罚网约车平台1万元。对私自派单、拒不清理不合规车辆和驾驶员的网约车平台还要下达“责令限期整改通知书”,直至吊销“网约车经营许可证”。
1.3万辆出租车接入约车平台
为进一步方便乘客乘车,提高哈市巡游出租车运营效率,提高服务满意度,首汽约车与哈尔滨出租车协会共同成立“哈尔滨的士联盟”,并全面接入互联网平台。
据市交通运输局副局长李亚飞介绍,“哈尔滨的士联盟”成立标志着传统出租汽车企业运用互联网技术转型升级实现了新跨越。巡游出租汽车将发挥资质齐全、人员管理制度规范及运营经验丰富等优势,与首汽约车的士联盟平台大数据分析、信息匹配准确及支付方式灵活多样等优势互补,降低车辆空驶率,完善优质服务考核,满足百姓个性化乘车需求。据了解,目前哈市已有1.3万余辆出租车、约1.9万名出租车司机加入“哈尔滨的士联盟”。
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