廿里镇打造 “智慧+”村级代办员服务团队

  通讯员 蓝莹
  7月18日上午,70余名“考生”在衢江区廿里镇四个平台会议室,进行一场与众不同的业务测试。每位“考生”通过扫二维码进入考试页面,然后直接在手机上进行答题,在交卷后考试成绩立即得出。
  据了解,试卷的内容包括钉格通、政务通及具体业务所涉及的流程和材料,主要考察村级代办员和网格员队伍对相关政务软件操作的熟练程度以及对相关业务的熟悉程度。本次参加考试的“考生”由镇“520”代办员和专职网格员组成,平均年龄在45岁以下。
  “廿里镇为进一步方便群众办事,整合安监、治调、食品药品等10余条社会治理工作线的办事员,组建‘520’专员队伍,通过提供办事材料、证照文书‘双向快递’服务,逐步实现办事‘零跑腿’”。该镇便民服务中心综合受理员徐雨玫介绍,目前廿里镇已经有74项业务可以通过电话线上受理线下办结、网上直接办理、代办员代办三种途径实现“零跑腿”,运行一个月以来,累计代办事项132件、线上处理事项157件,收到群众好评。

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