交通银行上海市分行积极推动改善营商环境

交通银行上海市分行着力推进优化企业开户服务，支持改善企业营商环境。一是制定下发相关操作流程，召开全行专题视频动员会，针对条线人员进行重点培训，加强协同配合，确保思想统一、理解到位、执行到位。二是对接相关外部系统，明确开户时限，推广电子化填单，增加网点核准报送方式和频率，将开户时效控制在2个工作日内，提升企业开户效率。同时，完善开户通知服务，及时反馈开户进程，改善客户体验。三是开发开户资料影像预审功能，加快开户许可证核准效率；配合区级市场监督管理局开展“银政通”试点，持续优化营商环境。四是制定方案落实宣传要求，通过海报、折页、电子屏滚动、设置企业服务专柜、开展“进企入户”活动等形式，提升客户认知度和满意度。目前，企业平均开户时长由原先40.3小时压缩到17.2小时，开户效率提升显著。

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