周边3公里范围内免费送货 线上下单体验25分钟就送达
4月12日起，西安盒马就已经开始通过app试运营，为周边3公里居民提供最快30分钟免费送达。迄今为止，已经服务数万用户，水果、水饮等商品在试运营期间受到欢迎。
“对于盒马，它的‘智能化’是最大的亮点，顶上的悬挂链就是其中的一个亮点。”盒马西安大区市场运营部负责人郭星介绍，当消费者在线上下单，店里有专人根据收到的线上用户订单拣货，挂到链条上，通过链条传送到后仓，经打包之后由后场等待的配送人员取货再送出，可谓一气呵成。
记者在卖场的上方看到，一整套线上订单传送网正在不停地工作。通过电子设备接到订单指令后，实体店的不同货品区会将消费者购买的该区域商品装入不同颜色的布袋中，然后通过设置在店面天花板上的悬挂链传送到后台归类，后场员工将客户选择的所有货品统一打包后，最后由骑手送出。3公里范围内的消费者就可以享受到30分钟内，商品免费送到家的服务。
随后，记者试着在app上点了两个火龙果、一盒枇杷送到边家村，下单时间是12:45。系统显示收货时间有5档，每档间隔半小时，最快收货时间是13:15-13:45， 13:00，手机显示订单开始配送。13:10，接到骑手电话，仅耗时25分钟。 西安晚报记者 王赫
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随后，记者试着在app上点了两个火龙果、一盒枇杷送到边家村，下单时间是12:45。系统显示收货时间有5档，每档间隔半小时，最快收货时间是13:15-13:45， 13:00，手机显示订单开始配送。13:10，接到骑手电话，仅耗时25分钟。 西安晚报记者 王赫
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