南通市政府网站群2018年度运行维护服务招标公示（二）

一、采购人名称：南通市大数据管理局

二、采购项目名称：南通市政府网站群2018年度运行维护服务

三、采购组织类型：政府分散采购

四、项目预算：16万元

五、项目需求：

提供南通市政府网站群相关应用系统原厂服务，具体要求如下：

1. 派驻一名工程师在用户现场驻场维护；

2.对网站应用系统性能进行日常巡检工作，并及时排除隐患，每季度出具一份分析报告；

3.对网站相应的应用系统（内容管理、信息公开、互动平台、JIS统一用户、访问统计系统等）进行正常的维护，提供对应用系统使用的咨询服务；

4.提供网站数据库、网站应用系统及动态信息定期备份服务；

5.提供网站页面局部调整、修改模板，宣传图片等的设计制作服务。提供网站页面错误修复等服务；

6.提供含节假日在内的7*24小时紧急响应服务。紧急事件响应：当系统出现无法正常使用时，立刻响应，并在1小时内派人员到现场；

7.产品BUG排除：解决用户在使用过程中发现的产品BUG问题，从接到报障起，将在2小时内响应，并在其后4小时内提出实质性解决方案，解决BUG问题时间不超过3个工作日；

8.产品性能优化：每个季度安排技术人员远程会同驻场技术人员针对最终用户的产品版本，进行优化性质的程序更新；

9.提供对产品功能一定范围的调整；

10.配合南通市政府网站群集约化建设做好数据迁移工作。

六、拟采用的采购方式：单一来源采购方式

七、单一来源供应商名称：南京大汉网络有限公司

八、时间、地点和联系人信息：

1. 公示期：自本公示发布之日起3个工作日。

2. 供应商响应文件接收截止及谈判开始时间：2017年12月18日下午14：00

3. 谈判地点：南通市世纪大道6号综合楼436会议室，如有变动，另行通知。

4.联系人：陈晓林，电话：(0513)85099397

2017.12.13