“强迫购物被判刑”是一记警钟
■本报评论员 陈曦
6月10日，云南西双版纳傣族自治州景洪市人民法院对被告人李云强迫交易案进行一审公开宣判，对被告人李云以强迫交易罪判处有期徒刑6个月，并处罚金人民币2000元。据悉，李云去年受昆明云迪国际旅行社聘用，在景洪市为所带游客提供导游服务并带游客到定点商家消费过程中，强迫8名游客购买商品、消费“傣秀”自费项目，强迫交易金额达15156元，情节严重。
“强迫购物”这种事儿，大伙也听说过不少回了，甚至也亲身经历过。但凡是低价、超低价的旅游团，大都少不了一个能说会道、你不购物他（她）就翻脸的“厉害”导游，动辄采取辱骂、威胁、不发房卡、不让登车等“非常规”手段，逼迫游客在指定店铺留下“买路财”。有的游客顾忌到人生地不熟，担忧生命财产安全，被宰一刀也就认了；有的游客则咽不下这口气，偷偷把导游“原形毕露”的丑态拍下来，发到社交网络上。一般来说，只要引起了一些舆论的水花，该导游就逃不了被吊销证件的结局，而涉事旅行社也会被有关部门请去“喝茶”。而这一回，强制游客购物的导游李云被判刑，还真是开了“依法严惩”之先河，足以引起业内不小的震动。
按照我国《刑法》相关规定，强迫交易罪是指“以暴力、威胁手段强买强卖商品，强迫他人提供服务或者强迫他人接受服务，情节严重的行为”。如果导游单纯地劝说游客购物，买与不买都不影响游客后续的游玩体验和待遇，那自然没什么可指责的，也不算犯错；但是导游“强迫”游客购物，一副我的地盘我作主的嚣张姿态，被判为“强迫交易罪”，那可是一点也不冤。《刑法》白纸黑字地写着“情节严重的，处3年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金；情节特别严重的，处3年以上7年以下有期徒刑，并处罚金”。一个“李云”尝到了触犯法律底线的苦果，因主动坦白认罪得到了从轻处罚；敢问还有多少个“李云”仍在逍遥法外，是不是也该让他们为自己的违法违规行为付出代价，到高墙之内反思？
事实上，一些导游之所以强迫游客购物，很大程度上是因为旅行社给他们的底薪太低，让他们用“提成”来补贴收入。那些游览路线上指定的购物点，与旅行社之间是亲密的“伙伴关系”，游客只要在那里消费，导游和旅行社都能获得“返利”；“返利”的多与少，很大程度上依赖于导游的“三寸不烂之舌”。有的导游“忽悠”能力不强，而有的游客“不购物”的意志又异常坚定，剑拔弩张之时，导游为牟利不惜采取种种非法手段。对此，旅行社难辞其咎，对聘用的导游管理不善只是过错之一，畸形的“高提成”薪金制才是问题的关键；而要改变旅行社急功近利的做法，破除导游主要靠“提成”吃饭的行业乱象，恐怕不是一时半会就能达成的，需要有关部门出台措施、强化监管，整顿旅游市场秩序。
导游李云因强迫游客购物而被判刑，给旅游业界敲响了警钟；而有了这个判例，再有导游胆敢恣意妄为地“欺负”游客，等待他们的很可能就是法律的“亮剑”。我们期待着有一天，跟团游的线路清晰明了，不再暗藏“关卡”和“猫腻”；导游们能学会尊重游客，不把游客当作“行走的钱袋”，如此方能谈得上旅游行业的健康发展。
我们期待着有一天，跟团游的线路清晰明了，不再暗藏“关卡”和“猫腻”；导游们能学会尊重游客，不把游客当作“行走的钱袋”，如此方能谈得上旅游行业的健康发展。
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