汕尾市人民医院举办《医务人员 心理素质与巴林特小组》讲座


为提升医务人员心理与人文素养,提高职业满意度和个人心理健康水平,9月7日下午,汕尾市人民医院特邀广东省人民医院精神科病区谢永标主任为医院临床医务人员进行了《医务人员心理素质与巴林特小组》的专题讲座。
会上,谢永标主任围绕巴林特小组诞生的背景、临床医护人员工作中常见的医患关系等方面一步一步切入主题,重点分析和讲解医务人员处理医患关系中存在的问题和压力,并分享了如何提高医患沟通质量的方法。最后谢永标主任邀请参会人员了解“巴林特小组”、“情绪传递”体验联系,巴林特小组是以小组的形式探讨日常工作中的医患问题,针对典型案例,通过角色转换、遐想、共情等方式分析事件当事人(医护人员、患者或患者家属)情绪背后的心理过程,体验当事人的情感感受,让医务人员理解患者及家属的情绪及行为,从而释放自己内心的负性情绪,以包容的心态去对待患者,有效的改善医患关系,提高服务质量。参与人员积极参与、畅所欲言,与小组成员分享自己的故事,阐述当时自己的看法与内心感受。
通过此次讲座,使医护人员更深入地了解到医患关系中沟通的重要性,深刻体会到了因立场不同而产生的思想差异,促进了对医患关系的理解和思考更好地理解患者的情绪和心理特点,也学会释放压力,对进一步增强我院医护人员的服务意识、理念和提高服务质量有重大的意义。

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