水西公园高标准顺利开园运行
10月1日，水西公园正式开园运行，期间整体游园秩序良好，服务保障有力，无安全事故和治安事件发生，经受住了“十一”黄金周的大考，公园的建设和开园管理工作受到社会各界的充分肯定。
水西公园新闻发布会后，社会各界给予高度关注，当日全网多家媒体发文重点介绍水西公园，引发百万网友关注其开园情况，更有市民群众留言或致电市容园林部门，询问具体情况，表达游园意愿。十一黄金周期间，大批市民到园游览，七天共接待游客约50万人次，开园首日就迎来了近10万名游客，客流量高峰出现在10月3日，游客量达15.5万人次。游客给予高度评价，普遍反映水西公园很好地融合了北方园林的雍容华贵和南派园林的精致柔美，水清、树绿、景美，是继水上公园之后，又一个市民观光游玩、休闲休憩、享受生活的好去处。
水西公园顺利开园实现了良好的开局，但在试开园过程中反映了一些问题，暴露出一些短板，如公厕设施和停车泊位略显不足外。下一步，市市容园林委将坚持问题导向，积极推进水西公园二期建设，完善公厕、休憩场所、便利店等配套服务设施，进一步完善公园周边路网建设，同步完成好1450个停车位建设，严格按照市级公园的标准组织养护管理，确保明年五一水西公园全面开放。
<经验做法>
水西公园开园运行对全市来讲是一件喜事，对市市容园林委来讲更是一件大事，市市容园林委高度重视，新立同志连续主持召开多次会议，专题研究部署相关工作，从7月份开始，就组织力量着手制定工作预案，落实保障举措，强化管理服务，确保水西公园开园的高水准。
一是抓细应对预案。组建专门工作班子，集中力量推动水西公园开园运行，在充分总结了水上公园、南翠屏公园开放运行经验的基础上，制定了水西公园开园运行专项预案，落实了安保服务、环境保障、作业管理、交通疏导等方面的任务和责任，努力把每项任务、每个细节做实做细做到位。按照预案，组织公园内部建设管理部门进行了多次演练，确保内部运行有形有序；组织召开了水西公园试开园协调会，与市城投集团、西青区政府及公安交管、消防应急等部门进行对接，协调解决治安、交通、停车、环卫等方面问题；及时将预案在水西公园发布会上公布，最大限度的寻求市民群众对开园工作的支持。
二是加强组织领导。十一期间，市市容园林委成立水西公园服务督导组，班子成员每日现场办公，协调解决突发事件和各类问题；安排机关干部轮流到水西公园现场服务，指导专业作业管理，维持公园秩序；绿化中心作为水西公园建设单位，全员全时在岗，300余名干部职工组成志愿者服务队，为游客提供解答咨询、人流疏导、失物招领等服务，全力做好服务保障工作。
三是抓好应急处理。针对公厕少的问题，在园内5座临时厕所的基础上，试开园前增设2辆大客车改装的流动厕所，10月1日，又临时调配20座干式临时厕所，解决了游客如厕难问题，大大减少了排队等候时间；针对停车难的问题，在已配套建成两个停车场和一个临时停车场共860个停车位的基础上，协调公安交管部门指挥疏导，利用公园周边道路为游客提供临时停车位；针对个别点位拥堵问题，设定专岗，适时组织限行，确保游客安全；针对导示牌不明显的问题，在重要路口安排游览导示员引导服务。通过有高效应急处理，确保第一时间把突发问题解决好。
四是坚持合力攻坚。十一期间，公安交管、综合执法、建设单位以及西青区政府对水西公园试开园工作给予了大力支持和配合，投入了大量人力、警力、物力，全面保障了公园周边秩序和公园运行。市公安局、西青区安监局到园进行检查，并对园内湖区栈道和临时桥等存在安全隐患的部位提出了整改要求，确保安全无死角。属地政府、各部门各单位的合心合力保障了水西公园的顺利开园运行。
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水西公园顺利开园实现了良好的开局，但在试开园过程中反映了一些问题，暴露出一些短板，如公厕设施和停车泊位略显不足外。下一步，市市容园林委将坚持问题导向，积极推进水西公园二期建设，完善公厕、休憩场所、便利店等配套服务设施，进一步完善公园周边路网建设，同步完成好1450个停车位建设，严格按照市级公园的标准组织养护管理，确保明年五一水西公园全面开放。
<经验做法>
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一是抓细应对预案。组建专门工作班子，集中力量推动水西公园开园运行，在充分总结了水上公园、南翠屏公园开放运行经验的基础上，制定了水西公园开园运行专项预案，落实了安保服务、环境保障、作业管理、交通疏导等方面的任务和责任，努力把每项任务、每个细节做实做细做到位。按照预案，组织公园内部建设管理部门进行了多次演练，确保内部运行有形有序；组织召开了水西公园试开园协调会，与市城投集团、西青区政府及公安交管、消防应急等部门进行对接，协调解决治安、交通、停车、环卫等方面问题；及时将预案在水西公园发布会上公布，最大限度的寻求市民群众对开园工作的支持。
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三是抓好应急处理。针对公厕少的问题，在园内5座临时厕所的基础上，试开园前增设2辆大客车改装的流动厕所，10月1日，又临时调配20座干式临时厕所，解决了游客如厕难问题，大大减少了排队等候时间；针对停车难的问题，在已配套建成两个停车场和一个临时停车场共860个停车位的基础上，协调公安交管部门指挥疏导，利用公园周边道路为游客提供临时停车位；针对个别点位拥堵问题，设定专岗，适时组织限行，确保游客安全；针对导示牌不明显的问题，在重要路口安排游览导示员引导服务。通过有高效应急处理，确保第一时间把突发问题解决好。
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