金湖县深化“一窗受理”改革 推进审批服务便民化
日前，金湖县推行“一窗受理、集成服务”改革，申请人只要将申请材料提交综合窗口，由综合窗口在后台运转，办结后统一交送申请人。改变了当前审批群众重复跑腿、部门交叉受理、办事程序繁琐的局面，实现了“一窗通办”的全链条审批，使审批服务更加贴心，办事效率更加快捷。截止6月底，该县不动产交易集成服务区已受理办件509件，“一窗受理”便民利民功能受到办事群众的好评。
今年以来，金湖县深入开展“放管服”改革，将与企业、群众生产生活关系密切的重点领域和办理量大的事项作为改革重点，努力让企业和群众办事“只进一扇门”“最多跑一次”，按照5月23日国务院办公厅《关于深入推进审批服务便民化的指导意见》以及省“3550”、市“35745”目标要求，大力推行审批服务集中办理的“一窗受理、集成服务”改革。一是协调整合，集成服务。根据企业和群众办件频率、办事期盼，县政务办优化调整窗口设置，积极协调整合国土、地税、住建、不动产等部门职能，设置不动产集成服务区，提供网签备案、不动产登记、税费缴纳等“一窗通办”服务。二是综合受理，优化运行。为打通不动产登记交易所涉部门流程的全部环节，积极开发网络整合平台，申请人只需将办理材料递交至综合受理窗口，由受理人员预审、扫描上传至后台，网签备案、涉税审核、开具发票等环节均通过电子数据交换来实现，不重复递交材料，不来回多跑窗口，办结后就由前台受理窗口交给申请人或通过EMS邮寄到家。“一窗受理”完全突破了空间和时间限制，整个交易登记过程从原来5个工作日减至3个工作日，部分申请还实现了即来即办。三是跟踪服务，督查指导。综合受理前台人员对审批事项的办理时限、审批进程进行跟踪管理，县政务办进行专项督查，通过“一窗受理、集成服务”审批全过程跟踪督促机制，每日通报受理量、办理时限。定期会同审改办召开联席会议，加强跟踪分析和服务指导，协调解决工作推进中的困难和问题。
金湖县将在年底前全面推行“一窗受理、集成服务”改革，将基本建设、商事登记、不动产登记、公安服务、社会民生事务等八大类业务板块全部进行“一窗通办”，通过简化办事手续、降低制度性成本，使更多企业、群众共享改革红利。
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