警务“一张网” 审批“不见面”

“请问我们养老中心1、2号楼的消防审批怎么办理啊？”2017年8月24日，市政务服务中心消防支队窗口接到一个咨询电话，对方是盱眙皇家养老康复护理服务中心的工作人员张德平。得知该项目属于市政府正在推进的养老服务设施，消防窗口工作人员主动提供服务，通过电话认真询问、耐心讲解，把审批的每个步骤、流程讲解得清清楚楚。6天后，该项目负责人将准备齐全的资料通过网络上传，当天，消防支队窗口正式受理并完成分工，并于9月5日给出了初审意见。最终，9月20日，消防支队窗口通过ems，把审核合格意见书发往盱眙。这样一个流程，双方一面没见，却完成了审核批复，张德平想都不敢想。拿到审核合格意见书后，他打来了电话感慨说：“现在政策好了，让我们少跑腿，不知道节省了多少时间和精力，感谢消防支队啊！”
2016年下半年，市消防支队建设工程消防设计审查纳入数字化联合审图系统，通过主动开发并对接住建部门，联合多个专业实现网上并联审批，企业的图纸再也不用搬过来搬过去，为企业提供了很大便利。2017年初，市消防支队研发的远程申报系统纳入省公安厅旗舰店，开辟消防“微警务”版块。之后又加入了“淮安市政务服务一张网”系统，有效方便市民网上办事，到目前为止，通过该系统在全市范围内已受理了1017个项目。近年来，市消防支队窗口主动多次与市政务中心和软件公司研讨、对接，从互联网申报到内外网数据传输，努力实现真正意义上的“一张网”和“不见面”。
从线下“来回跑”到线上“动手指”、“让数据多跑路、群众少跑腿”、“服务不见面、办事不求人、权力关进门”等评价，道出了广大百姓的切身感受，也是淮安消防支队窗口工作成果的真实写照。当前，淮安正加速实现市委书记姚晓东提出的构建全国“环节最少、成本最低、机制最活、效率最高、服务最优”的政务服务新目标和打造“整合最彻底、事项最齐全、授权最充分、系统最智能、环境最优美、服务最高效”的政务服务体系建设新模式，紧紧抓住淮安市作为国家级“互联网+政务服务”试点市和全省政务服务“一张网”建设的两大历史性机遇，通过强化全市政务服务“一张网”建设，以政府权力清单为基础，以整合信息资源为重点，以信息化技术为支撑，统筹搭建了集信息公开、网上办事、效能监察、公共服务于一体的“互联网+政务服务”新平台──淮安市网上办事大厅（淮安政务服务一张网），为市民提供“一站式、全天候、全覆盖”的网上办事服务，努力让企业和群众办事更方便、更高效、更快捷。
■市政务服务中心 消防支队窗口

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