天台分中心坚持领导带头“驻窗顶岗”了解民意

  为进一步践行“妈妈式”服务,持续完善“最多跑一次”改革工作细节,台州市住房公积金管理中心天台分中心在开展“一把手”“双体验”活动的基础上,分管领导从4月3日至6月29日开始每周一次坚持到县行政服务中心公积金窗口开展“驻窗顶岗”活动,累计12次,获得了县委督查室专报的表扬肯定。
天台分中心把“驻窗顶岗”活动作为助推全县“最多跑一次”改革的重要举措来抓,将“驻窗顶岗”活动形成制度。通过领导亲身体验及时了解审批业务办理进程、办件量等流程,能够在在实际操作中及时发现存在的审批环节难题、完善“一证通办”流程、解决窗口的集中拥堵等问题,为今后进一步深化“窗口”服务模式,不断提高职工办事满意度打下基础。

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