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华生热力公司着力解决住户温度不达标问题
反映内容
入冬以来,华生热力公司以温度达标为最低标准,以住户家里是否温暖为工作目标,主动上门维修解决个别住户温度不达标问题。如1月29日,家住丰茂社区809号楼2单元3楼右门一居民打电话反映家里不热,温度不到18度;1月30日,家住华艺佳苑南区4号楼3单元302室用户打电话反映屋里不热,温度不到18度等。
办理结果
接到电话后,市长公开电话办公室给华生热力公司下发督办单,华生热力公司责成辖区供热所立即上门查看处理。对丰茂社区住户上门清洗暖气管道;华亿佳苑住户将进户管改为直管,外网调节阀门。经维修维护,两户症结解决后,温度均达到18度以上,用户表示满意。
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