把群众满意度作为衡量标准

本报讯(记者王翔)3月14日上午,市委书记高宏志到市联合接访中心开展接访约访工作。市委常委、政法委书记、群工部部长穆伟利一同参加接访。
高宏志先后接待了5批来访群众,对群众反映的工资待遇、回迁房建设、职工社保、拖欠农民工工资等问题,他认真听取情况,同来访群众一起分析问题、理清思路,依照相关法律、政策和规定,逐项提出解决问题的办法思路,并要求有关责任部门尽快落实,早日为群众解决问题。
高宏志指出,群众的满意度是衡量党委政府工作的首要标准,信访工作涉及群众切身利益,各级各部门务必高度重视,站在群众的角度想问题、干工作,勇于担当,履职尽责,对群众提出的合法合理诉求,全力以赴帮助解决,让每一名群众在案件化解中感受到公平正义。同时,要采取有效措施,加强信访案件督办,确保件件有着落、事事有结果。
高宏志强调,要深入开展作风整顿,持续改进各级机关干部工作作风,通过依法依规、耐心细致地解决各类信访问题,进一步密切党群干群关系,不断提高群众的满意度。对工作中发现的不作为、慢作为、乱作为和门难进、脸难看、事难办等问题,要坚决严肃予以问责。

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