泰安站协助法国旅客退取票

4月17日14时58分左右，泰安站g126次列车即将驶出站台之际，检票口突然跑过来一名外籍旅客，只见他神情焦急地举着自己的车票及护照，向工作人员示意自己要坐车。检票口客运员张华接过车票查看发现，该名外籍旅客车票显示的信息为已经停检的g126次列车，去往北京南站，且始发已改签过。
由于旅客为法国人，语言不通，通过简单的英语单词及动作比划，张华引领该名旅客至人工售票大厅办理退票。因始发改签过，需要收取20%手续费，张华通过手机翻译软件与旅客沟通。在用手机把为何扣费20%说明后，外籍旅客做出ok手势。外籍旅客用软件向张华表示，想用银行卡提取现金，然后重新购买一张去北京南的新车票。随后，张华协助旅客取出现金，并购买了去往北京南的新车票，旅客对泰安站的帮助表示了感谢。

---

水清岸绿双桂湖
市质监局开展特种设备安全宣传进社区活动
孟津县：对本级审整改工作提出四点要求
枝江五千多党员干部“争上动车组、争当动力源”
黄花岗公园坚持送教送展上门强化爱国主义教育
泰安站协助法国旅客退取票
【禁毒最前沿】新型毒品套路多 花样翻新陷阱深
涟源市领导到渡头塘镇日新村督查指导脱贫攻坚
开发区召开迎接中央环境保护督察“回头看”工作推进会
我市不断加快智慧交通建设
我市掀起“春来归盐”返乡乐业热潮
市国税局全力打造“四步”税收工作新模式
林州市举行“多彩金秋”老年人摄影大赛启动仪式
“乡情留韵”莱芜籍书画名家作品邀请展开展
抢抓机遇 发挥优势 推进包头市军民融合深度发展
濠江区坚持发展是第一要务 加快真正高质量发展
平度市教体局全面督导调研开学工作
找不到公厕？拿手机查一查
市国资委召开国资系统学习贯彻省委十一届三次全会精神暨党建工作业务培训会
多种方式促增收 海口红旗镇贫困户畅享花卉“美丽收益”