年货街进小区！物业公司打通服务“最后一百米”

　　2018年春节脚步越来越近,又到了备战年货的时刻,几乎每个商场超市都挤满了人,大家都大件小件地往购物车里放。不过,今年的年货市场也在悄然发生着变化:许多小区主动出击,将年货花市街搬进小区,不少业主在家门口就可以逛花街买年货。
年货街走进社区
“腊八”一过,东方天城的年货节就开始了,记者在该小区活动现场看到,年货品类也比较丰富,涵盖家用日常产品和一日三餐等,包括洗浴用品、粮油盐米、各类水果、糖果、各类干货、、酒类、家用小电器等,产品种类超过百种,还有设花市,各类鲜花、年宵花加起来超50种产品。
现场还准备了福字、对联、红包等年货礼品,业主可以现场免费领取。另外还请来清远知名书法大家,为业主现场泼墨书写春联。
据了解,1月25日至2月12日,公元物业清远分公司旗下的6大社区,即东方天城、凤城郦都、现代城、东方巴黎、凤城世家、广盈美苑将持续举行迎春年货节。
实际上,将年货节搬到小区并不只是公元物业一家,时代地产也联手一知名超市近期也将年货街搬到清远旗下两大社区时代倾城和时代花城。
该公司相关负责人介绍,这是公元物业在其管理小区举办的首届年货节,通过传统文化活动方式,打造独特的业主文化活动,既是拉近物业公司与业主之间的距离,也是为了增强业主之间的交流。
打通“最后一百米”,解决服务痛点
该负责人表示,在基础服务之外提供更多增值服务,帮助业主解决实际问题,年货节只是这一战略和思路的尝试,“年货节让业主在家门口就能买到称心如意的产品,省时省力,即使不购买,也能为业主增加一种选择和服务体验。”
物业管理公司的优势就是跟业主打交道,服务业主,因此,打通小区和围墙之外的“最后一百米”利用物业管理公司特殊的角色,整合资源,并将这些资源引入小区,让业主感觉方便与实惠。另一方面,作为最基层的小区服务者,物业公司主动当起破除邻里藩篱的角色,把人文与情怀也变成一种社区增值服务。
“归结起来,就是要发掘业主的痛点、了解业主的需求,并努力解决,不仅让业主感觉方便实惠,还要感觉舒心温暖,让邻里关系更融洽贴心。”该负责人认为,“这一切的前提条件是,提供的实体产品或者服务产品必须经得住考验,业主信赖,企业才更有生命力。”
物管行业正大变局
近年来,一些大的物业公司走进清远开始大并购,中国第一家上市物业公司彩生活自2015年进入清远后,频频出击收购,先后拿下十多个项目。而公元物业则长期扎根清远,近年也迅速在清远扩张,管理项目达18个,物业管理面积超过300多万平方米。
对于物业管理行业近几年发生的巨变,公元物业总裁闵安认为,物业管理行业已经迎来大变革时代,整合、重组,收购、被收购未来几年是常态。当前中国经济进入了一个新的发展时期,人们对生活的认知和追求不再只是吃得饱、穿得好,而是向着对美好生活需要转变。而物业管理行业作为朝阳产业,其潜在价值逐渐被市场认可:背靠庞大的业主资源和便利服务条件,其潜在的需求发掘和市场开拓具有无限的想象空间。

---

贵阳已创建16个国家卫生乡镇
瑞士研发出全球首个基于甲酸的燃料电池
上半年我市商品房施工面积和新开工面积双双下降
凝心聚力助力乡村振兴
彭石清主持召开2018年第8次政府常务会议
年货街进小区！物业公司打通服务“最后一百米”
送上爱心物资情暖贫困家庭
2018年“全民阅读·书香淮南”暨市直机关第九届“读书月”活动启动
政协马鞍山市第十届委员会第一次会议副秘书长名单
市卫生计生委开展性别比源头治理专项督查
曝光台！看看这些桂林人素质有多低下，旁若无人大摇大摆干这事！
市委组织部调研组深入滴道区调研市级“五型”示范村工作开展情况
转载：我省提前完成2017年交通精准扶贫投资计划
猴妈“笑笑”诞下全球首例龙凤胎
秦皇岛开发区交通局以“监管+服务”落实“双创双服”
全区科技活动周内容丰富多彩
里水：争取三年实现“一村居一品牌”
津南区委书记刘惠:全力投入绿色高质量发展实践
我市开展打击传销百日集中整治行动
大连65%的社会用电量都是它给的