执法队员下到悬坎捡拾失物
执法队员将失物送还游客手中
10月2日讯(通讯员 张娜)10月2日,十一黄金周第二天,黄石寨景区旅游执法队员及时为游客排忧解难,下到悬崖峭壁为游客捡回失物。
伴随着国庆旅游高峰期的到来,游人逐步汇聚到核心景区,游人的激增和接待密度的加大,是对景区管理服务工作的集中检验。10月2日中午12:40左右,黄石寨景区管委会旅游执法中队综合服务点接到一起游客求助,该游客为一名利用黄金周假期来张家界旅游的学生,在其游玩至摘星台景点处,不慎将所背背包掉至悬坎下,希望帮其拾回。服务点值班队员在接到求助诉求后立即将这一情况反映给当班负责人,负责人即刻安排执法队员赶到现场,执法队员凭借对地形的观察和熟悉程度,徒手下到悬坎为游客拾回背包并送交其手中。该游客在清点外失物后连声道谢之余表示:“此次失而复得给国庆旅游的心情又平添了几分意外之喜,景区的服务质量和效率都值得点赞!”
黄金周旅游接待攻坚战刚打响,接下来将会是景区“旺季练兵”的关键时刻,黄石寨景区管委将以全员上岗的人员力量,全力以赴的备战状态,全情投入的精神面貌,全线维护的戒备态势实现黄金周期间景区管理服务的全面开花。
责任编辑:彭磊
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